Entregamos en 3 a 4 días hábiles en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Las ediciones numeradas se producen bajo pedido y toman entre 5 y 7 días hábiles. Si prefieres recogerla en oficina, te avisamos por WhatsApp cuando esté lista.

Cada pieza sale del atelier con su número de edición grabado en la patilla y un certificado de autenticidad firmado a mano. El acetato es italiano, la bisagra alemana, el tallado se hace en Bogotá. No vendemos en marketplaces ni distribuidores externos — solo a través de velmontdeluxe.com y nuestro atelier.

Tienes 7 días para cambio o devolución desde la entrega. Antes de confirmar tu pedido, un asesor te acompaña por WhatsApp para revisar forma de cara, medidas y montura adecuada. Si prefieres, puedes agendar cita en el atelier de Bogotá para probarlas en persona antes de comprar.

Garantía de por vida en estructura: bisagras, charnelas y soldaduras. El primer año incluye ajustes y reparaciones sin costo. Si se cae un tornillo o se desalinea la montura, lo resolvemos el mismo día — no en tres meses.

Aceptamos pago anticipado con tarjeta débito, crédito o transferencia. Ofrecemos pago hasta en 3 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas. También trabajamos con contra entrega en las cinco ciudades principales para quienes prefieren ver y pagar al recibir.

Porque cada pieza está hecha para tu cara y tu rutina — no producida en serie para diez mil tiendas. Acetato italiano, bisagra alemana, tallado en Bogotá. Servicio postventa local: hablas directo con quien hizo la pieza. Y porque cuando las usas, las reconoce quien debe reconocerlas.